Core kompetensi kami adalah menyediakan total solution di bidang Teknologi Informasi, kami mampu bekerja dengan efektif dalam menyediakan jasa layanan konsultasi kepada Pelanggan dalam hal pekerjaan IT yang meliputi pekerjaan penggantian komputer untuk perusahaan yang berskala Nasional, serta maintenance komputer-komputer lama yang sudah berakhir masa garansinya dan pekerjaan-pekerjaan teknis lain yang berkaitan dengan IT. Dalam hal meningkatkan kualitas support, kami selalu memberikan update knowlegde kepada sales maupun training teknis kepada teknisi kami secara konsisten dengan harapan dapat meningkatkan kualitas SDM yang lebih profesional sesuai dengan core kompetensi dan bidang yang kami geluti.
Kualitas produk yang kami tawarkan memiliki kualitas Standar Internasional sesuai dengan core kompetensi perusahaan, untuk komputer kami menyediakan brand yang sangat kuat di pasar Internasional dan Nasional dengan bermitra sebagai salah satu dealer/reseller dan partner dari beberapa produk ternama di dunia, seperti : HP, Lenovo, IBM, Dell, Microsoft, EPSON, CISCO dan lain-lain.
Kami selalu siap menerima perubahan dalam situasi yang komplek seperti saat ini, dimana berbagai cara kita lakukan untuk membuat customer senang dengan pelayanan service dan support yang kami berikan secara profesional dan fleksibel. Program marketing kami meliputi Market Research, Market Communication, Mass Market dan Telemarketing. Kami juga selalu melakukan maintenance kontak dengan calon pelanggan dan major customer yang sudah deal dengan perusahaan kami.
Komitmen dari PT. Metrolink Kompudata adalah memberikan total solution kepada customer di bidang IT, kami juga secara peraturan menjalankan program-program seperti seminar, market research, dan market communication dimana diawali dari survei yang team Marketing kami lakukan, sehingga dengan men-design model approach yang dinamis dapat langsung diterjemahkan dalam implementasi memberikan jaminan purna jual yang memuaskan. Kami juga memiliki tenaga SDM yang terampil dan profesional di bidangnya guna merespon customer sesuai dengan harapan yang diminta.